POLQA (Perceptual Objective Listening Quality Analysis)는 유선, 모바일 및 IP 기반 네트워크의 음성 품질 벤치마킹을 위한 글로벌 표준입니다. 2011년 국제 전기 통신 연합 (ITU-T)에서 표준 P.863으로 표준화되었으며 VoIP, HD 음성, 3G 및 4G/VoLTE 네트워크의 음성 품질 분석에 적용할 수 있습니다. 좀더 진화된 POLQA 버전이 2014년 9월에 채택되었습니다.
POLQA 표준은 2001년 이전의 PESQ (ITU-T Recommendation P.862)에 대한 기술 업그레이드 요구 사항과 3세대 음성 품질 매트릭을 정의하기 위해 수행된 결과로 ITU-T Study Group 12의 업계 전문가를 초청하여 2006년에서 2011년까지 개발되었습니다.
POLQA는 벤치 마크 정확도의 진보된 수준을 제공하며 가장 최근의 음성 코딩 및 VoIP/VoLTE 전송을 지원하는 동시에 광대역 (Wideband) 및 초광대역 (Super-Wideband : HD) 음성 신호를 위한 중요한 새로운 기능등이 추가되어 있습니다. POLQA는 차세대 네트워크의 음성 품질을 평가, 최적화 및 모니터링하는데 이상적입니다.
POLQA 측정 알고리즘은 OPTICOM, SwissQual 및 TNO의 공동 개발로 저작권 및 특허로 보호되며 OPTICOM의 라이센스하에 다양한 플랫폼용 소프트웨어로 제공됩니다. POLQA 연합은 2014년 9월 ITU-T SG12에서 채택한 새로운 버전 V2.4, "POLQA 2015"를 개발하여 POLQA를 더욱 발전시켰습니다.
현재까지 80개 이상의 공급업체 및 운영업체가 POLQA/P.863의 제품 라이센스를 취득했으며 휴대폰, 스마트폰, 네트워크 시스템 또는 서비스의 개발, 디자인 및 최적화 과정에서 사용합니다.
음성 품질에 대한 평가는 주변 환경 및 듣는 이의 경험에 따라 결과가 달라지기 때문에 음성 품질을 정량적으로 측정한다는 것은 어려운 일입니다. 그럼에도 우리는 통화 음질이 잡음 없이 명료한지, 소리가 중간에 끊기지 않고 잘 들렸는지 등 어느 정도는 통화 품질의 좋고 나쁨에 대해 이야기해야만 합니다.
이를 해결하기 위해서 사람이 평가한 MOS값을 예측할 수 있는 Objective/Predictive Testing 알고리즘이 개발되어 왔으며, 현재 널리 사용되는 국제 표준으로 PSQM (1996), PEAQ (1999), PESQ (2000), 3SQM(2004), PEVQ (2008), POLQA (2010) 알고리즘 등이 있습니다.
Objective Testing 알고리즘은 원음과 음성 통신 시스템에 의해 왜곡된 음성이 있다면 누구나 객관적으로 MOS값을 얻을 수 있기 때문에 해당 음성 통신 시스템의 음성 품질을 benchmarking할 수 있습니다.
Objective Testing 방식중 가장 대표적인 PESQ와 POLQA에 대한 MOS값 관계를 비교한 표가 아래에 있습니다.
POLQA
(Superwideband)
|
PESQ
(Narrowband)
| |
Transparent transmission
50 – 14000 Hz (Superwideband)
|
4.8
| |
Transparent transmission
50 – 7000 Hz (Wideband)
|
4.5
| |
AMR-WB
12.65kbps (50-7000Hz)
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4.0
| |
Transparent transmission
300 – 3400 Hz or wider (Narrowband)
|
3.8
|
4.5
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G.711 (A-Law standard PCM)
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3.7
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4.3
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EFR/AMR-FR 12.2kbps
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3.6
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4.1
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EVRC 9.5 kbps
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3.4
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3.9
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