그레이웨어 (Grayware 또는 Greyware)는 성가시고 바람직하지 않지만 맬웨어 (Malware)보다 덜 심각하거나 귀찮은 방식으로 작동하는 응용프로그램의 분류로 사용되기도 하는 일반적인 용어입니다. 그레이웨어에는 네트워크의 컴퓨터 성능에 해를 끼치기 위해 설계된 바이러스 이외에 스파이웨어 (Spyware), 애드웨어 (Adware), 다이얼러, 조크 프로그램, 원격 액세스 도구 및 기타 원치 않는 파일 및 프로그램이 포함됩니다. 이 용어는 적어도 2004년 9월 초부터 사용되어 왔습니다.
그레이웨어는 바이러스 또는 트로이 프로그램으로 분류되지 않은 응용프로그램이나 파일을 말하지만 네트워크에 있는 컴퓨터의 성능에는 여전히 부정적인 영향을 미치고 조직에 심각한 보안 위험을 초래할 수 있습니다. 종종 그레이웨어는 팝업창으로 사용자를 괴롭히거나 사용자 습관을 추적하거나 컴퓨터 취약성을 불필요하게 공격에 노출시키는 등의 다양한 원치 않는 작업을 수행합니다.
스파이웨어는 웹서핑 습관 (주로 마케팅 목적)을 기록할 목적으로 컴퓨터에 구성 요소를 설치하는 소프트웨어입니다. 스파이웨어는 컴퓨터가 온라인 상태일때 이 정보를 스파이웨어 배포자나 다른 이해 당사자에게 보냅니다. 스파이웨어는 '무료 다운로드'로 식별되는 항목을 다운로드하고 사용자에게 해당 사실을 알리거나 구성 요소 설치 권한을 요청하지 않습니다. 정보 스파이웨어 구성 요소 수집에는 사용자 키입력이 포함될 수 있습니다. 즉, 로그인 이름, 암호 및 신용 카드 번호와 같은 개인 정보가 도난의 위험에 노출됩니다. 스파이웨어는 계정 사용자 이름, 암호, 신용 카드 번호 및 기타 기밀 정보와 같은 데이터를 수집하여 제3자에게 전송합니다.
애드웨어는 인터넷 익스플로어 및 모질라 파이어폭스와 같은 웹브라우저에 광고 배너를 표시하는 소프트웨어입니다. 악성 코드로 분류되지는 않지만 많은 사용자들은 애드웨어가 침해적이라고 생각합니다. 애드웨어 프로그램은 종종 성가신 팝업 광고 및 네트워크 연결이나 시스템 성능의 전반적인 저하와 같은 원치 않는 영향을 시스템에 줍니다. 애드웨어 프로그램은 일반적으로 특정 무료 소프트웨어와 함께 번들로 제공되는 별도의 프로그램으로 설치됩니다. 많은 사용자가 실수로 무료 소프트웨어의 최종 사용자 사용권 계약 (EULA)을 수락하여 애드웨어를 설치하는 것에 동의합니다. 애드웨어는 종종 스파이웨어 프로그램과 함께 설치됩니다. 스파이웨어 프로그램은 사용자의 인터넷 행동을, 애드웨어 프로그램은 수집된 사용자 프로필에 해당하는 타겟 광고를 표시하면서 서로의 기능을 보완합니다.
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